1.和别人沟通的时候，不要啰里啰唆地说个不停，要懂得把话语权及时让给别人，自己则用心倾听，还要懂得及时闭嘴，没人有耐心听你的长篇大论。

2.说话的音量保持适中，不用太大，也别太小，正常就行，关键是不要给人一种咋咋呼呼，或者小家子气的感觉。

3.没有把握的话，宁愿保持沉默，也不说出口，免得自讨无趣，或者彼此尴尬，乃至得罪人。

4.你可以向别人提出建议，但要点到为止，别想着非让人家接受不可。否则，不管你说的对不对，都容易引起别人的反感。

5.不要随便打探别人的隐私，别人不回复你，给你甩脸色，就是自找尴尬和难堪。

6.道听途说，你自己都不确定的事，就不要对别人说了，更不要夸大了对别人说，不仅容易打脸，说多了，也会给人留下不靠谱的印象。

7.如果是不触及利益的事情，就不要为了口舌之快而与人针锋相对，更不要故意去抬杠，没有必要。

8.懂得自黑，或者说自嘲，以此化解别人的攻击。这种以退为进的幽默，也是一种高情商。

9.不要拿别人的短处取乐，你以为只是一个玩笑而已，没有什么大不了的，可被开玩笑的那个人，心里肯定是不高兴的。

10.安慰别人时，不是一直说自己的经历比惨，而是耐心听对方说，并且给予支持和对方同仇敌忾。

11.能控制好自己的情绪和脾气，轻易不会将负面情绪和坏脾气发泄给别人，这是高情商的标配。

12.为人处世，非常的低调和谦逊，不会炫耀和显摆，也不会去抢没有意义的风头。

13.从不轻易否定别人，尤其是在别人背后，绝不说人的坏话，很注意口德。

14.懂得尊重每一个人，无论他是什么身份和地位，对上不卑不亢，对下能够兼容。

15.锋芒内敛，不到必要时刻不会轻易展露锋芒，因为锋芒是容易伤到人、得罪人的。

16.为人处世，不要丢了礼数，无论对谁，都要礼貌一些，哪怕是对手，竞争可以激烈，面对面的时候，还是要保持风度。

17.做人不要太老实，不要做老好人，更不要做烂好人；做事不要太自私，不要做伸手党，要懂得利益交换。

18.遇到小人，上策是远离，中策是不要得罪，表面上过得去，千万不要试图去感化小人，让小人认可你，这样做的结果，注定是徒劳无功，是下下策。

19.与人相处，一定要懂得换位思考，要考虑他人的想法和情绪。如此，你说话办事，才更容易赢得人心。

20.俗话说看破不说破，还是好朋友。很多时候都需要适当的给别人留面子，明明知道他的底细却不拆穿，这也是一种高情商。